HippoBot Открыть демо
HippoCRM · панель заказов

Все заявки из ботов в одном окне

Заявки и записи из MAX, Telegram, ВКонтакте, мини-приложения и с сайта приходят в одну панель. Видно, кто написал, что хочет и на каком этапе заявка. Отвечаете клиенту прямо из панели, бот доставит сообщение в мессенджер.

1 000–2 000 ₽в месяц, обновления включены

Демо без входа и регистрации, на выдуманных заявках

Веб-панель HippoCRM: канбан заявок по статусам «Новые», «В работе», «Завершены» и «Спам» Веб-панель HippoCRM в тёмной теме: канбан заявок по статусам
Приложение HippoCRM для Android: карточка заявки с перепиской и быстрыми ответами Приложение HippoCRM для Android в тёмной теме: переписка с клиентом

Что умеет HippoCRM

Только то, что нужно, чтобы не терять заявки и отвечать быстро. Без воронок, которые надо неделями настраивать.

  • Все заявки в одном окне

    MAX, Telegram, ВКонтакте, мини-приложение и сайт. Поиск по имени, телефону и услуге, фильтры по источнику, метке и периоду.

  • Канбан по статусам

    Новая, в работе, завершена, спам. Карточку перетаскиваете или переводите дальше кнопкой. Можно смотреть и списком.

  • Карточка клиента

    Анкета, контакт, все заявки клиента и вся переписка, включая разговор с ИИ-ассистентом. Заметка сохраняется сама.

  • Ответ прямо из панели

    Пишете в карточке, бот доставляет сообщение клиенту в его мессенджер. Быстрые ответы сами подставляют имя, номер заявки и услугу.

  • Метки, задачи, напоминания

    Свои цветные метки вроде «Постоянный» или «Предоплата». Задача к заявке со сроком, в срок панель напомнит.

  • Уведомления

    О новой заявке и о задаче в срок: уведомление браузера и короткий звук, на Android уведомление на телефоне. Включаются по желанию.

  • Массовые действия и клавиши

    Отметьте несколько заявок и смените статус, поставьте метку или выгрузите их разом. Поиск, переход по заявкам и смена статуса с клавиатуры.

  • Сводка и выгрузка

    Заявки по дням, источники и статусы, конверсия бота, сравнение с прошлым периодом. Выгрузка в таблицу для Excel одним нажатием.

  • Телефон и компьютер

    Веб-панель работает в браузере и ставится на главный экран как приложение. Для Android есть своё приложение. Светлая и тёмная тема.

Как выглядит

Настоящие снимки панели в демо-режиме. Переключите тему сайта, и снимки панели тоже станут тёмными.

На компьютере

Карточка заявки: статус, метка, задача со сроком, данные клиента, переписка во ВКонтакте и быстрые ответы Карточка заявки в тёмной теме: статус, задача, данные клиента и переписка
Карточка заявки: статус, метки, задачи, клиент и переписка рядом
Сводка: заявки за неделю с ростом к прошлому периоду, ждут ответа, в работе, доля завершённых, конверсия бота Сводка в тёмной теме: заявки за неделю и ключевые цифры
Сводка: сколько пришло, сколько ждёт ответа, откуда клиенты

На телефоне

Веб-панель в браузере телефона: список заявок с фильтрами по источнику и статусу Веб-панель на телефоне в тёмной теме: список заявок
Веб-панельсписок заявок
Веб-панель на телефоне: переписка с клиентом внутри заявки, ответы ИИ-ассистента и быстрые ответы Веб-панель на телефоне в тёмной теме: переписка с клиентом
Веб-панельпереписка в заявке
Приложение для Android: канбан, колонка «Новые» с кнопками «В работу» и метками «Ждёт ответа»
Androidканбан, светлая тема
Приложение для Android в тёмной теме: сводка с новыми заявками, графиком по дням и сравнением с прошлым периодом
Androidсводка, тёмная тема

Как это выглядит у вас

В демо три готовых бизнеса со своими услугами, метками и быстрыми ответами. Откройте свой и покликайте.

Для салона красоты

Записи на маникюр, стрижку и окрашивание из всех мессенджеров. Метки «Постоянный» и «Предоплата», задача «Подтвердить запись звонком», быстрый ответ «Напоминание».

Открыть демо салона

Для автосервиса

Запись на ТО, диагностику и шиномонтаж с моделью машины в заявке. Метка «Ждём запчасти», задача «Согласовать стоимость ремонта», быстрый ответ «Машина готова».

Открыть демо автосервиса

Для барбершопа

Запись к своему барберу, заметки вроде «короткий фейд, как в прошлый раз». Метка «Сертификат», задача «Напомнить о визите», быстрый ответ «Нет окна».

Открыть демо барбершопа

Большая CRM или HippoCRM

Большая CRM нужна отделу продаж с воронками и десятком менеджеров. Небольшому бизнесу с заявками из мессенджеров хватает панели.

Сравнение большой CRM и HippoCRM
Что сравниваемБольшая CRMHippoCRM
ЗапускВоронки, поля и интеграции настраивать самим или с подрядчикомПодключаем к вашему боту, панель сразу готова к работе
Заявки из мессенджеровЧерез отдельные коннекторы и виджетыMAX, Telegram, ВКонтакте, мини-приложение и сайт уже в панели
Ответ клиентуТам, где настроен канал, иначе в самом мессенджереИз карточки заявки, бот доставит в мессенджер клиента
ИнтерфейсМного разделов для отдела продаж, нужно учитьсяЗаявки, переписка, задачи, сводка. Понятно с первого раза
ЦенаТариф за компанию или за каждого сотрудника1 000–2 000 ₽ в месяц за панель

Уже работаете в Битрикс24 или amoCRM? Бот отправит заявки туда, подключение от 4 900 ₽. Цены на ботов

Где хранятся данные?

На сервере в России, там же, где работает ваш бот: панель берёт заявки из его базы. Данные клиентов не передаются в сторонние сервисы и не уходят за рубеж. В панель входят по паролю и только по защищённому соединению.

Сколько менеджеров может работать в панели?

Сколько нужно. Панель открывается по паролю с любого числа телефонов и компьютеров, все видят одни и те же заявки, заметки и задачи. Отдельных логинов для каждого сотрудника пока нет: вход общий.

Нужен ли бот?

Да, для полной работы. Бот собирает заявки в MAX, Telegram и ВКонтакте и доставляет клиенту ваши ответы из панели. Если бота ещё нет, сделаем: бот приёма заявок от 12 900 ₽, перенос из Telegram в MAX от 9 900 ₽.

Можно ли без бота?

Можно, если заявки приходят с формы на сайте: они попадают в панель так же, со статусами, заметками, метками и сводкой. Ответить клиенту из панели без бота не получится, потому что сообщение в мессенджер доставляет бот.

Есть приложение для Android и iPhone?

Для Android есть приложение HippoCRM: заявки списком и канбаном, карточка клиента, переписка и ответ клиенту, сводка, уведомления о новых заявках, светлая и тёмная тема. На iPhone откройте веб-панель в Safari и добавьте её на экран «Домой»: она запускается как отдельное приложение, без адресной строки.

Можно попробовать до покупки?

Да. Демо открывается без входа: салон красоты, автосервис или барбершоп на выдуманных заявках. Всё, что вы поменяете в демо, видно только вам и не уходит на сервер.

Цена

1 000–2 000 ₽ в месяц

Точную сумму в этих пределах называем до подключения. Без платы за каждого сотрудника.

  • Веб-панель на телефоне и компьютере, ставится как приложение
  • Приложение для Android
  • Заявки из ботов, мини-приложения и с сайта
  • Обновления входят в абонентскую плату